gemeenten.ai

AI bij gemeenten in Zeeland

13 gemeenten

Wat speelt er in Zeeland

Zeeland laat zien hoe groot de verschillen tussen gemeenten kunnen zijn, en hoe een kleine gemeente tóch landelijk koploper kan worden. Goes claimde eind 2023 als eerste Nederlandse gemeente een chatbot met OpenAI-ondersteuning: Guus, die inmiddels in versie 3.1 driekwart van de inwonersvragen zelfstandig beantwoordt, keurig geregistreerd in het Algoritmeregister en met afspraken over dataverwijdering. Goes, Borsele, Kapelle, Reimerswaal en Veere werken daarnaast met SafeGPT, AI in een afgeschermde omgeving die aan de privacywetgeving voldoet, terwijl Hulst, Terneuzen en Noord-Beveland nog verkennen en Tholen, Schouwen-Duiveland en Sluis AI nauwelijks gebruiken.

Die inventarisatie van Omroep Zeeland legde ook de zorgen bloot: duidelijke regels voor AI binnen de Zeeuwse overheid ontbreken grotendeels, en critici stellen de vraag wie er straks eigenlijk bestuurt als AI-systemen steeds meer voorbereidend werk doen. De provincie pakt een verbindende rol, met een digitale agenda en een druk bezochte bijeenkomst over de toekomst van AI in Zeeland met 280 deelnemers uit overheid, onderwijs en bedrijfsleven.

Kaart van Nederland met de provincie Zeeland uitgelichtZeeland telt 13 gemeenten.

Aandachtspunten voor Zeeuwse gemeenten

Voor Zeeuwse gemeenten is het belangrijkste aandachtspunt kennisdeling: de koplopers hebben werkende oplossingen en leveranciersafspraken waar de kleinere en afwachtende gemeenten direct van kunnen profiteren, en gezamenlijke regels voorkomen dat elke organisatie zelf het wiel opnieuw uitvindt, fouten incluis.

Belangrijkste bronnen

Gesorteerd op publicatiedatum, van meest recent naar oudst.

  1. 280 deelnemers verdiepen zich in de toekomst van AI in ZeelandProvincie Zeeland
  2. Chatbot Guus 3.1 (AI), gemeente Goes (Algoritmeregister)Gemeente Goes
  3. Gemeenten verdeeld over gebruik van AI, expert waarschuwt voor gevarenOmroep Zeeland
  4. Zorgen over AI-gebruik bij Zeeuwse overheden: 'Wie bestuurt straks Zeeland nog?'Omroep Zeeland
  5. De AI-goesting van Goes: van traditionele naar AI-gedreven chatbotV-ICT-OR
  6. Gemeenten mijden risico's generatieve AI (o.a. chatbot Guus)Gemeente.nu
  7. Goes claimt eerste gemeente te zijn met OpenAI-ondersteunde chatbotAG Connect
  8. Guus geeft (geen) antwoordBinnenlands Bestuur
  9. Chatbot Guus 3.0: de lessen van gemeente Goes over klantcontact en AIKlantcontact.nl z.d.
  10. AI in Zeeland (digitale agenda)Provincie Zeeland z.d.
  11. AI Chatbot Guus (informatiepagina)Gemeente Goes z.d.

Datums zijn de publicatiedata zoals vermeld op de bronpagina’s. Bronnen zonder datum (z.d.) worden doorlopend geactualiseerd.

Trainingsaanbod voor Zeeuwse gemeenten

Wij verzorgen AI-training en begeleiding voor gemeenten in Zeeland, van bewustwording op de werkvloer tot AI-geletterdheid voor de hele organisatie en concrete pilots. De AI-verordening verplicht overheden vanaf 2 augustus 2026 aantoonbaar te werken aan AI-geletterdheid van medewerkers.

Wat past bij uw organisatie hangt af van waar u nu staat. We kijken graag samen met u wat er nodig is.

Neem contact opBekijk wat wij doen

Verder lezen

Voor de landelijke publicaties en onderzoeken over AI bij gemeenten kunt u terecht in de kennisbank.